praxishandbuchDas bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.

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Auf über 220 Seiten erfahren Shopbetreiber, wie sie die Fallstricke und Stolpersteine im deutschen E-Commerce-Recht umgehen können und 62 rechtssichere Musterformulierungen helfen Ihnen einfach und verständlich bei der Umsetzung. Jedem der 27 Kapitel sind praktische Checklisten vorangestellt.

Das Praxishandbuch hilft Ihnen bei der rechtssicheren Gestaltung des gesamten Kaufprozesses: Die Themen reichen von Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung. Schützen auch Sie sich wirkungsvoll vor Abmahnungen und machen Sie Ihren Shop sicher!

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Die Neuerungen seit der letzten Ausgabe im Überblick:

Grundlagen

  • Ergänzung der Widerrufsfristen für Bulgarien und Rumänien

Abmahnungen

  • LG Frankfurt und LG Bielefeld zur Zulässigkeit einer Unterlassungserklärung gegenüber der Wettbewerbszentrale
  • OLG Frankfurt, OLG Köln und LG Bochum zur Abmahnfähigkeit von unzulässigen AGB-Klauseln
  • KG und LG Berlin zu rechtsmissbräuchlicher Abmahntätigkeit
  • OLG Bremen zu Rechtsmissbräuchlichkeit einer Gegenabmahnung
  • BGH zur Erstattungsfähigkeit der Abmahnkosten bei Beauftragung eines Rechtsanwalt bei eigener Rechtsabteilung
  • OLG Schleswig und LG Leipzig zum Streitwert bei fehlerhafter Widerrufsbelehrung
  • OLG Karlsruhe zu Streitwert bei unzulässiger E-Mail-Werbung

Impressum

  • LG Berlin zu Pflichtangaben im Impressum (Kontaktmöglichkeiten)
  • LG Leipzig zu der (nicht erforderlichen) Angabe einer Telefonnummer im Impressum

Datenschutz

  • LG Dortmund zur Unzulässigkeit einer Einwilligung zur Weitergabe der erhobenen Daten in AGB
  • BGH zur Unzulässigkeit der „Opt-out“-Methode bei der Einwilligung in E-Mail-Werbung

Werbung und Preisangaben

  • LG Lübeck und LG Berlin zur Wettbewerbswidrigkeit von fehlenden Auslandsversandkosten
  • OLG Frankfurt zu der Unzulässigkeit einer Preis- und Versandkostenangabe lediglich über einen Link „AGB“
  • OLG Stuttgart zu der einer Preis- und Versandkostenangabe bei Suchmaschinen-Werbung

Widerruf und Rückgabe

  • LG Lübeck und LG Berlin zur Zulässigkeit der Telefonnummernangabe in der Widerrufsbelehrung (anders als OLG Frankfurt)
  • LG Berlin zur Länge der Widerrufsfrist bei eBay
  • OLG München zu Wertersatz bei eBay und vollständige Aufklärung über das Nichtbestehen von Widerrufsrecht
  • LG Hamburg zur vollständigen Aufklärung über das Nichtbestehen von Widerrufsrecht
  • AG Hannover und AG Berlin-Charlottenburg zum Erlöschen des Widerrufsrechts
  • LG Berlin zur Unzulässigkeit der Verlinkung der Widerrufsbelehrung auf eine externe Grafikdatei

AGB und Infos

  • LG Lübeck zu Informationspflichten eines eBay-Händlers (Vertragssprache, Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes etc.)
  • LG Frankfurt zur Zulässigkeit der Angabe von voraussichtlichen Lieferzeiten

Musterformulierungen

  • Aktualisierung M50 (Informationen zum Vertragsschluss)

Kostenlos für Trusted Shops Mitglieder

Sie können die aktuelle Neuauflage wie immer kostenlos im Mitgliederbereich herunterladen.